Privacy e Cookies

Nella presente pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Durante il 2017 e il 2018, abbiamo lavorato costantemente per aggiornare i nostri processi e la nostra documentazione in modo da essere conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), la nuova legge europea in materia di protezione dei dati che entrerà in vigore il 25 maggio 2018.

L’informativa è resa solo per il presente sito www.latecnicadelcambioautomatico.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Visitando il sito web sopra indicato si accettano implicitamente le prassi descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

DEFINIZIONI E TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Interessato: è la persona, fisica o giuridica, di cui sono trattati i dati personali.

Titolare del trattamento: AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL

Sede operativa e Sede Legale: Via degli Artigiani, 23B | 00045 | Genzano di Roma (RM) Partita IVA 09933391006 Tel/Fax: +39 06 93955275 | E-mail: info@cambio-automatico.it

Dati personali: tutte le informazioni fornite dall’Interessato (così come elencati al successivo Art. 2) nonché, qualora registrato sul sito www.latecnicadelcambioautomatico.it, i dati di navigazione (indirizzi IP, dispositivi e programmi utilizzati).

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto, o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL è una Società che Ricambi e Assistenza per Cambi automatici di tutte le marche e, pertanto, acquisisce, conserva e utilizza i Dati personali degli Interessati al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali derivanti dalla propria attività.

In ogni caso AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL acquisisce, conserva e utilizza esclusivamente i seguenti Dati personali:

nome e cognome o denominazione indirizzo di residenza indirizzo e-mail numero telefonico Codice Fiscale e/o Partita IVA In ogni caso, qualora il pagamento avvenga per mezzo di carta di credito/debito, i relativi dati non sono comunicati a AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL ma direttamente al gestore del servizio di pagamento.

In nessun caso AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL richiede, conserva o tratta:

- dati sensibili e giudiziari - numeri di carte di credito o credenziali di accesso ai sistemi di pagamento utilizzati dal cliente

I suddetti Dati personali dell’Interessato sono trattati dalla Società per le seguenti finalità sulla base delle connesse basi giuridiche:

- finalità contrattuali: esecuzione del contratto di cui l’Interessato è parte e fruizione dei servizi offerti dalla Società - obblighi di legge e responsabilità civile della Società: adempimento degli obblighi previsti dalla normativa nazionale e sovranazionale, specialmente di carattere contabile e fiscale, nonché prevenzione di ogni forma di responsabilità civile in capo alla Società per l’attività svolta (ad es. a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Dati personali utilizzabili per contattare l’Interessato sono necessari qualora la Società decida di procedere ad una campagna di richiamo di un prodotto che si sospetta essere difettoso) - diritti del Titolare: accertare, esercitare o difendere i diritti della Società in sede giudiziale o stragiudiziale qualora necessario - funzionamento del sito: i Dati personali dell’Interessato ivi inseriti sono necessari al suo funzionamento e alla fruizione dei servizi offerti dalla Società tramite il medesimo MODALITÀ DI ACQUISIZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati personali sono acquisiti:

direttamente presso l’Interessato, tramite comunicazione telefonica o invio spontaneo di email verso gli indirizzi aziendali

I Dati così acquisiti sono conservati elettronicamente su server di posta in uso da AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL ovvero messi a disposizione di AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL da parte fornitori di servizi IT appositamente nominati Responsabili del Trattamento dei Dati personali da parte del Titolare.

Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite mail o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1.

OBBLIGO DI CONFERIMENTO

Il conferimento dei Dati personali da parte dell’Interessato è obbligatorio per l’adempimento delle obbligazioni contrattuali 7 richiesta di specifici servizi per il rispetto delle norme imperative dell’ordinamento in ordine a obblighi fiscali, tributari e contabili.

In caso di rifiuto del conferimento da parte dell’Interessato, AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL non potrà accettare alcun ordine né dare esecuzione ad alcun contratto.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati personali dell’Interessato verranno conservati per tutta la durata del contratto e, dopo la cessazione, per 11 anni al fine dell’adempimento dei relativi obblighi fiscali e tributari.

In caso di contenzioso giudiziale o stragiudiziale, i Dati personali verranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Decorsi i suddetti termini, i Dati personali dell’Interessato verranno cancellati, compatibilmente con le procedure tecniche a tal fine preposte.

TITOLARI AUTONOMI, RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO E DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Oltre al Titolare del trattamento, i Dati personali dell’Interessato possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, imprese che offrono servizi di trasporto e spedizione di merci oppure di assistenza pre e post vendita.

Inoltre, come nel caso dei servizi IT di cui all’Art. 3, i Dati personali potranno essere trattati per conto della Società, da soggetti esterni autorizzati e designati come Responsabili del Trattamento dei Dati personali, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del Trattamento dei Dati personali nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite mail o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1.

Infine, Destinatari dei Dati personali dell’Interessato potranno essere l’Autorità Giudiziaria o Amministrativa cui debbano essere comunicati per l’adempimento di specifici obblighi di legge.

UTILIZZO DEI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING

Solo qualora l’Interessato abbia prestato il proprio specifico consenso, i suoi Dati personali potranno essere utilizzati per attività di marketing quali l’invio di comunicazioni, newsletter, etc., sia dal Titolare sia da soggetti all’uopo designati.

In tal caso i Dati personali verranno conservati ed utilizzati a tal fine sino alla revoca del consenso da parte dell’Interessato.

DIRITTI DELL’INTERESSATO E RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

L’interessato ha diritto:

- di accedere ai Dati personali che lo riguardano - di ottenere la rettifica di tali dati o la limitazione del Trattamento che lo riguarda - di opporsi al Trattamento; di ottenere la cancellazione dei Dati personali che lo riguardano - di ricevere, qualora il Trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i propri Dati personali, nonché, se tecnicamente possibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti

Per esercitare i suddetti diritti, l’Interessato può contattare la Società all’indirizzo e-mail info@cambio-automatico.it

L’Interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Il sito web www.latecnicadelcambioautomatico.it NON permette la registrazione di utenti, e non permette di commentare articoli, pagine; di conseguenza il sito non registra alcun dato utente attraverso form di registrazione o invio commento.

Al fine di prevenire frodi e/o permettere all’Autorità Giudiziaria o Amministrativa di perseguire le stesse, il Titolare conserva lo storico delle modifiche effettuate nonché la provenienza della connessione (indirizzo IP).

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy potrebbe essere modificata, anche in conseguenza di mutamenti legislativi o regolamentari, evoluzioni tecnologiche e prestazione di nuovi servizi o modificazione di quelli già resi.

Si invita pertanto l’utente/visitatore/cliente a consultare periodicamente la Privacy Policy di AUTOMATIC TECHNIC SERVICE SRL

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Il Titolare ha adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei Dati personali dell’Interessato, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Tuttavia è necessario che l’Interessato utilizzi dispositivi dotati di strumenti a tal fine idonei (come ad es., antivirus aggiornati e connessione internet che garantisca la trasmissione dei dati attraverso firewalls, filtri antispamming, etc.).

COOKIES

I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del Servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell’Utente. Quando l’installazione di Cookies avviene sulla base del consenso, tale consenso può essere revocato liberamente in ogni momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.

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COOKIE TECNICI E DI STATISTICA AGGREGATA ATTIVITÀ STRETTAMENTE NECESSARIE AL FUNZIONAMENTO

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ALTRE TIPOLOGIE DI COOKIE O STRUMENTI TERZI CHE POTREBBERO INSTALLARNE

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata ed anonima e potrebbero non richiedere il consenso dell’Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l’ausilio di terzi.

Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.

INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE, OVE PRESENTI

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo Sito Web.

Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito Web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

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Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.

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Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

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PULSANTE +1, WIDGET SOCIALI DI GOOGLE+ E GOOGLE MAPS (GOOGLE INC.)

Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.

La mappa di Google (GoogleMaps) è incorporata dal servizio online di Google maps (https://www.google.com/maps) e se l’utente è loggato in Google, questo potrebbe raccogliere dati sull’utilizzo della stessa.

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COOKIES STATISTICI

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE INC.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). I dati di navigazione registrati da questo sito sono anonimizzati; la mancata profilazione degli utenti non ci permette di risalire ai dati sensibili deli navigatori web e di conseguenz di conservarne un profilo. I dati sono stati anonimizzati lla fonte, all’interno del Pannello di Google Analytics.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

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